Política de privacidade

1. O que são dados pessoais e que categorias de dados tratamos na Influenza, by Marco Gouveia?

O novo RGPD (Regime Geral de Proteção de Dados) estabelece como definição de “dado pessoal” qualquer informação, independentemente da sua natureza e do suporte em que se apresente, capaz de identificar uma pessoa. São exemplos de categorias de dados pessoais tratados pela Influenza, by Marco Gouveia: Nome, número do documento de identificação, número de identificação fiscal (NIF), idade, data de nascimento, contacto telefónico, email, redes sociais, fotografias enviadas pelas partes intervenientes nos projetos a elaborar, morada, dados de pagamento, identificadores electrónicos (credenciais de login digital), etc.

2. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

Influenza, by Marco Gouveia

3. Em que situações é que tratamos os seus dados pessoais?

Na Influenza, by Marco Gouveia tratamos dos seus dados pessoais após facultar o seu consentimento, quando se inscreve na plataforma de Influenciadores, quando contrata um serviço ou quando utiliza o nosso site. Este tratamento pode ser feito oralmente, por escrito ou através do nosso site.

4.  Para que finalidades tratamos os seus dados pessoais?

A Influenza, by Marco Gouveia garante que os seus dados pessoais são tratados apenas e somente para as finalidades que lhe foram comunicadas, não sendo usados para qualquer outra finalidade. Desta forma, recorremos aos seus dados pessoais para garantir e maximizar a qualidade do serviço que lhe prestamos, bem com para podermos responder o melhor às suas necessidades. Alguns exemplos de finalidades para as quais podemos usar os seus dados:

Marketing Direto– Para o informarmos das novidades, oportunidades e promoções que lhe possam interessar;

Gestão de Cliente– a) Para lhe enviarmos encomendas através de transportadora (por exemplo, produtos utilizados na execução de uma campanha); b) Para o informarmos quando que temos uma encomenda para si pronta para ser levantada nos nossos escritórios; c) para execução de contratos; d) para realização de serviços previamente contratualizados; e) concretização de pagamentos;.

5. Com que base tratamos os seus dados pessoais?

Estas são as circunstâncias que nos permitem tratar os seus dados pessoais:

1. a) Oseu consentimento expresso seja por escrito, ou oralmente, por exemplo, para efeitos de marketing direto, para que receba e-mails ou mensagens SMS, por parte da Influenza, by Marco Gouveia;
2. b)A execução de um contrato que celebrou com a Influenza, by Marco Gouveia, como por exemplo, um contrato de compra e venda de serviços;
3. c) Ocumprimento de uma obrigação legal

A Influenza, by Marco Gouveia compromete-se a tratar os seus dados pessoais de forma a garantir a confidencialidade, segurança e proteção dos mesmos, contra o seu tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou dano.

6.  Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

A Influenza, by Marco Gouveia retém os seus dados pessoais apenas pelo período de tempo estritamente necessário para executar a finalidade para a qual os recolheu. Decorrido esse período de conservação, a Influenza, by Marco Gouveia elimina os seus dados pessoais. Consoante o caso, a Influenza, by Marco Gouveia  poderá conservar os seus dados até que exerça o seu direito de oposição ou direito de apagamento.

7.  A quem transmitimos os seus dados pessoais?

Sempre que necessário a Influenza, by Marco Gouveia poderá transmitir os seus dados pessoais a terceiros – por exemplo, empresas parceiras da Influenza, by Marco Gouveia, empresas transportadoras de mercadorias – apenas e exclusivamente para efeitos de execução de ações envolvidas no serviço contratualizado, como a entrega de um produto ao domicílio. Os seus dados pessoais podem também ser comunicados, no cumprimento da lei, a entidades do Estado, como a Autoridade Tributária.

8. Quais os seus direitos de proteção de dados pessoais e como pode exercê-los?

Veja a nossa Política de Privacidade completa:

1. Enquadramento

A presente Política de Privacidade estabelece o compromisso da Influenza, by Marco Gouveia para com os seus Clientes em matéria de proteção de dados pessoais, visando reforçar e consolidar a sua relação de confiança e proximidade. Através desta Política de Privacidade, a Influenza, by Marco Gouveia informa os seus Clientes relativamente aos tratamentos que realiza com os seus dados, bem como os direitos que lhes reconhece, enquanto titulares de dados pessoais. A Influenza, by Marco Gouveia atua no estrito cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da Legislação de Proteção de Dados aplicável, em todas as atividades de tratamento de dados pessoais que sejam da sua responsabilidade. A Influenza, by Marco Gouveia trata dados pessoais através de vários meios operacionais e técnicos que servem de suporte às atividades dos seus processos de negócio.

1. a) Objetivos
   A Política de Privacidade, como instrumento de comunicação, tem como principais objetivos:
   – Reforçar e consolidar a relação de confiança e proximidade da Influenza, by Marco Gouveia com os seus Clientes;
   – Demonstrar transparência no tratamento de dados pessoais realizados pela Influenza, by Marco Gouveia;
   – Informar os Clientes dos seus direitos, enquanto titulares de dados pessoais, e de que forma poderão exercê-los;
   – Informar os Clientes acerca dos Responsáveis da Influenza, by Marco Gouveia a quem podem solicitar o exercício dos seus direitos, ou esclarecer como são tratados os seus dados pessoais;
2. b) Âmbito de aplicação
   A Política de Privacidade aplica-se, exclusivamente, ao tratamento de dados pessoais efetuados pela Influenza, by Marco Gouveia, no contexto das finalidades previstas. Para efeitos desta Política de Privacidade, considera-se dado pessoal toda e qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, ou seja, pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, nomeadamente através de um número de identificação ou através de características específicas da sua identidade física, fisiológica, genética, cultural ou social.
3. Política de Privacidade
4. a) O nosso compromisso
   Sendo a proteção dos seus dados pessoais uma prioridade para a Influenza, by Marco Gouveia,
   assumimos o compromisso de apenas tratar os dados pessoais que sejam estritamente necessários para lhe prestar os melhores serviços, garantindo transparência na informação e aplicação das melhores práticas, no domínio da segurança e da proteção dos seus dados pessoais.
   Sempre que os seus dados pessoais sejam tratados por entidades contratadas, a Influenza, by Marco Gouveia exigirá que estas entidades apresentem o mesmo nível de garantia de privacidade e segurança em matéria de proteção de dados pessoais.
   Queremos merecer a sua confiança e que sinta que os seus dados pessoais estão seguros connosco, pois estamos sempre comprometidos em proteger a sua privacidade, assumindo, com grande seriedade e empenho, as nossas responsabilidades no que respeita à proteção dos seus dados pessoais.
   Sempre que tiver qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, estaremos disponíveis para o ajudar, através do email geral@marcogouveia.ptou através dos telefones 214 415 015 / 938 028 336
5. b) Que dados pessoais utilizamos e para que é que os utilizamos?
   A Influenza, by Marco Gouveia assume o compromisso de apenas tratar os dados pessoais estritamente necessários para cada processo.
   Exemplificando:
   1) Online– No âmbito da conta online, os dados pessoais são utilizados para lhe permitir aceder à Plataforma de Influenciadores, enquanto marca ou Influenciador, onde poderá aceder ao seu perfil e histórico de projetos realizados com a Influenza, by Marco Gouveia, bem como a todas as funcionalidades disponíveis na Plataforma inerentes ao seu tipo de conta.

2) Gestão de Transações – Sempre que solicitar a indicação do seu número de identificação fiscal nas suas compras (por exemplo, Packs de Marca ou Influenciador), necessitamos de o registar e transmitir à Autoridade Tributária;

3) Marketing Direto – Necessitaremos, igualmente, dos seus dados de contacto (e-mail e número de telemóvel), para lhe podermos enviar comunicações informativas sobre novidades, campanhas e ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados. Contudo, poderá a todo e qualquer momento, retirar a indicação para receber este tipo de comunicações.

1. c) Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
   Apenas conservamos os seus dados pessoais durante o período estritamente necessário para cumprir os objetivos acima identificados, dentro dos limites legais. Terminado o prazo de conservação definido, a Influenza, by Marco Gouveia compromete-se a eliminar, destruir ou anonimizar os seus dados pessoais. De uma forma geral, a Influenza, by Marco Gouveias conserva dados de transações durante um período de 10 anos, sendo este o prazo definido por lei.
2. d) Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais?

Em determinados casos, poderemos divulgar os seus dados pessoais a entidades que nos prestem serviços, no âmbito de entregas ao domicílio ou serviços financeiros e ações de marketing. Procederemos à transmissão dos seus dados pessoais à Autoridade Tributária, por imposição legal. Para além disso, os seus dados pessoais poderão ainda ser partilhados com entidades parceiras, como por exemplo, partilha do perfil pessoal do Influencer com marcas para potenciais realizações de projetos. A Influenza, by Marco Gouveia não partilha, em caso algum, os seus dados pessoais com outras empresas ou marcas, para outros fins comerciais.

1. e) Quais são os seus direitos e como poderá exercê-los?
   Por regra, o titular de dados pessoais tem os seguintes direitos, em matéria de proteção de dados: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação, direito de portabilidade, direito de oposição. Nos casos em que tenha prestado consentimento para determinado tratamento dos seus dados pessoais, poderá retirá-lo a todo o tempo. Para exercer qualquer um destes direitos, deverá fazê-lo através do email disponibilizado pela Influenza, by Marco Gouveia, geral@marcogouveia.pt.A Influenza, by Marco Gouveia procederá à análise cuidada dos pedidos, avaliando a sua legitimidade e pertinência, comprometendo-se a dar resposta em tempo oportuno. Caso necessite, o titular de dados pessoais poderá, ainda, apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
2. f) Cookies
   A Influenza, by Marco Gouveia utiliza, no seu Website, cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos nossos utilizadores aumentando, por um lado, a rapidez e eficiência de resposta e, por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. A colocação de cookies não só ajuda os Websites a reconhecer o dispositivo do utilizador na próxima vez que este nos visita, mas também será imprescindível para o funcionamento dos mesmos. Os cookies usados pela Influenza, by Marco Gouveia, no seu Website, não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador, guardando apenas informações genéricas, designadamente, a forma e/ou local de acesso do utilizador e o modo como usa os Websites. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as preferências do Utilizador.

Cookies de sessão: São cookies temporárias que permanecem em arquivo de cookies do navegador até que este abandone a página web, pelo que não fica qualquer registo no disco rígido do usuário. A informação recolhida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego do site. Em última análise, isso permite-nos melhorar o conteúdo e melhorar a usabilidade do site.

Cookies de análise: São aqueles que bem tratados por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de usuários e realizar a medição e análise estatística de como os usuários usam o serviço oferecido. Examinamos a sua navegação no nosso site, com o objetivo de melhorar o fornecimento de produtos ou serviços que lhe disponibilizamos.

Cookies publicitárias: São aqueles que bem tratados por nós ou por terceiros, nos permitem gerir de uma forma mais eficaz a oferta de espaços publicitários que existem no site, podendo analisar os seus hábitos de navegação e mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.

g) Como protegemos os seus dados pessoais?
Dispomos de uma diversidade de medidas de segurança da informação de modo a proteger os seus dados pessoais, tais como controlos tecnológicos, medidas administrativas e procedimentos que garantem a proteção dos seus dados pessoais, impedindo a sua utilização indevida, o acesso e divulgação não autorizada, a sua perda, a sua alteração indevida ou inadvertida, ou a sua destruição não autorizada. Entre outras, destacamos as seguintes medidas:

1. Acesso restrito aos seus dados pessoais;
2. Armazenamento e transmissão de dados pessoais de forma segura;
3. Proteção dos sistemas de informação através de dispositivos que impedem o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
4. Implementação de mecanismos que garantem a salvaguarda da integridade e da qualidade dos seus dados pessoais
5.  

• h) Atualizações a esta Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser revista e atualizada, o que será objeto de divulgação através do nosso website.

INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Se quiser: aceder, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si, por favor registe uma queixa ou peça mais informações de contacto junto do nosso Responsável de Conformidade de Privacidade em geral@marcogouveia.pt ou por correio para:

MARCOGOUVEIA – Digital Marketing Trainer & Consultant
A/C: Responsável de Conformidade de Privacidade
Av. da Liberdade 245 – 4A,1250-143 Lisboa – Portugal.